주식회사 별의문(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 웹사이트 shop.stargateedu.co.kr 및 동일 콘텐츠를 제공하는 모바일 앱(이하 "서비스")에 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
현재 서비스는 회원가입 기능 없이 운영되며, 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 수집될 수 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의·상담 | 이메일 주소, 성명(선택), 문의 내용 | 이메일·카카오 채널을 통한 이용자의 자발적 제공 |
| 주문·결제 | 성명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주문번호, 상품·결제 금액 및 결제 결과 | 주문 화면 입력 및 결제대행사 승인 결과 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록(쿠키) | 서비스 이용 시 자동 생성·수집 |
2. 개인정보의 처리 목적
- 강의·교재·컨설팅 등 상품 문의 응대 및 상담 제공
- 주문 확인, 결제 승인, 상품 제공, 영수증 안내, 취소·환불 및 분쟁 처리
- 서비스 운영·개선, 접속 통계 분석 및 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 문의·상담 정보: 처리 완료 후 1년 보관 후 파기
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관
- 전자상거래 관련 기록: 계약·청약철회 5년, 대금결제·재화공급 5년, 소비자 불만·분쟁처리 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
서비스 호스팅 과정에서 아래와 같이 개인정보(자동 수집 항목)의 처리가 국외 사업자에게 위탁·이전될 수 있습니다.
| 수탁자(소재지) | 위탁 업무 | 이전 항목 |
|---|---|---|
| GitHub, Inc. (미국) | 웹사이트 호스팅(GitHub Pages) | 접속 IP, 접속 로그 |
| 토스페이먼츠 주식회사 (대한민국) | 결제 처리, 본인확인, 매출전표 발급 및 결제 관련 고객지원 | 주문번호, 상품명, 결제금액, 성명, 이메일, 휴대폰 번호, 결제수단 및 승인 결과 |
| PayPal 계열사 (국외) | PayPal 링크가 설정된 상품의 결제 처리 및 부정거래 방지 | 이용자가 PayPal 결제 화면에서 제공하는 주문·결제 정보 |
| Supabase, Inc. (프로젝트 설정 리전) | 결제 승인 중계 및 주문 원장 보관 | 주문번호, 상품 식별자, 금액, 성명, 이메일, 휴대폰 번호, 결제 승인 결과 |
국외 사업자에 대한 정보 전송은 이용자가 해당 결제 또는 주문 기능을 실행할 때 암호화된 통신으로 이루어지며, 위 제3조의 보유기간 또는 각 사업자의 법정 보존기간까지 처리됩니다. 국외 이전에 동의하지 않는 경우 해당 결제수단 대신 이메일 문의를 이용할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
서비스는 이용 편의 및 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정(도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 통신 적용
- 개인정보 취급 인원 최소화 및 접근 권한 관리
- 호스팅 인프라(GitHub Pages)의 물리적·기술적 보호조치 활용
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보호책임자 | 정동수 (대표) |
| 연락처 | ceo@stargateedu.co.kr |
기타 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2026년 9월 4일부터 시행됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전(권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전)부터 본 페이지를 통해 고지합니다.